出版物发行员了解消费者，一般运用（）等方法。

出版物发行员需要了解消费者的内容有（）

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下列选项中，不属于出版物发行员了解消费者的方法的是（）。

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了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）

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询问法是指出版物发行员在实际工作中，要认真回答消费者的询问，从（）中了解消费者。

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出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）

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单品种推荐时，发行员除了了解该出版物的基本要素外，还应深入了解和把握消费者对其评价、其在所涉及领域中的地位、其畅销程度和主要消费者群、（）等等。

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出版物发行员在运用按消费者对象分类陈列方法时，应先做本地区消费构成的调查，确定消纲者对象。消费者对象可分为（）.

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出版物发行单位的消费群体一般因（）不同而千差万别。

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任何一个发行单位在选用出版物发行员时，特别是直接与消费者及客户接触的岗位，一般要将其（）列为主要条件之一。

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