简述造成沟通障碍的主要因素。

下级向上级汇报工作，出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于（）。

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下列影响有效沟通的因素是（）。

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以下（）因素存在于信息沟通的过程中。

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简述有效沟通的途径。

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人与人之间的信息沟通主要是通过（）来进行的。

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常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和（）。

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工作压力是指由工作或与工作直接有关的因素所造成的应激。

判断题查看答案

（）是指跨越空间、时间和组织界限，成员之间主要通过电子技术进行沟通的跨功能团队。

填空题查看答案

影响人际吸引的因素主要有（）。

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