多选题
A受理时间
B归档时间
C回单时间
D受理直接归档
正确答案
答案解析
略
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接入型障碍工单服务等级有（）
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客调能力标准化中，接入型障碍工单到达综调系统建单后，应在多长时间内进行首次回应（）
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接入型障碍按服务等级主要分为（）
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服务保障系统接入型基本查询用于（）障碍单查询。
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强化接入型障碍管控，需健全哪几种故障的升级机制（）
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接入型障碍处理结束后，需进入用户确认环节，进行（）确认。
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客调能力标准化中，接入型障碍管控A级达标包括哪些（）
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服务保障系统在进行接入型障碍申告时，客户基本信息关联的（）的信息、资源信息关联的是资源系统的信息。
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服务保障系统客户类障碍接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面中客户信息取值来源为（）。
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