把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是().
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危机期间,满足新闻人员和危机管理者基本需要的最重要的途径是()。
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危机管理计划是()的基本依据。
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解决危机最好的办法是()。
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应对危机期间现场采访的方法是()。
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危机期间,新闻发言人是组织确认的()。
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制定危机管理计划的真谛是()。
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在危机的解决阶段,()是关键。
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时()而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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