A催修
B障碍
C催修(同一客户重复催修计一次)
客调能力标准化中,催修工单在()小时内回应用户,算及时响应
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()计算机能分时轮流地为各终端用户服务,并能及时地对用户服务请求予以响应。
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催装催修响应的时间段是()
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我国互联网应急响应的方针为:积极预防、及时发现、快速反应、确保恢复
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客调能力标准化中,用户催修工单必须在()小时响应客户
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客调能力标准化中,用户障碍催修后,应在多长时间内响应用户()
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客调能力标准化中,障碍工单催修后,装维人员需在多少时间内联系用户做催修响应()
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管控人员对系统中的工单做催修响应反馈时,必须选择的反馈类型是()
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在客调能力标准化要求中,发生催修的工单,装维员必须在()小时之内响应并反馈处理进度。
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