客人将随身携带的药品遗落在酒店，经查验：该药品为美国进口药，则该物品保存期限为下面哪项（）？

下列属于在前台的日常工作中，安全防范方面的内容是哪项（）？（1）及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门（2）熟悉酒店应急预案，协助安全服务员做好可疑宾客的监控（3）全面负责酒店夜间安全工作，发现问题及时报告（4）保存好住店客人的资料（5）访客登记时，不得把住店客人资料轻易泄露（6）在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实

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客人在酒店的失物未能找到，店长应（）。

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航空公司会员入住如家酒店商务大床，门市价为259元，则该客人通过CRS预定的房价为多少？退房后卡内将增加多少航空里程积分（）？

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前台在PMS输入中介机票+酒店套餐客人的预定时，需要注意（）。

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酒店员工在与客人开始交谈前，先用（）来表达自己的热情。

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酒店在向过路旅行团的客人提供服务时，必须首先重视（）。

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客人在参观房间时，酒店陪同人不需要注意的事项是哪项（）？

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酒店员工在与客人交流过程中，以下不符合礼仪规范的是哪项（）？

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酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输入错误时，前台应如何操作（）？

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