简答题

简述旅行社产品的设计原则,并举例说明如何在旅行社产品开发中应用这些原则。

正确答案

旅行社产品的设计原则
(一)市场原则:旅行社在设计产品时要以市场为导向,从旅游者的需求出发设计符合市场趋势的产品。1.根据旅游者普遍的消费特征开发设计产品;2.根据旅游者或中间商的要求开发产品
(二)通畅原则1.不走回头路;2.择点适量(目的地数量);3.点间距离适中;4.特色各异;5.顺序科学;6.在有限的时间内多游些景点(要视旅客的体力、身体条件而定);7.行程最短。
(三)时效原则旅行社在产品设计时,必须对该产品在何种时段投放最为合适进行考虑。时效原则的另一个意义,体现在对社会信息的即时采集,即刻推出适应的产品。旅游线路的时间安排应该在目的地最美丽的季节,向旅游者展现目的地最动人的景观。如少数民族节日之旅、赏樱花、观杜鹃、秋天红叶等。
(四)主题鲜明原则:贵州少数民族风情之旅
(五)新颖原则:人无我有,人有我优,人优我新,努力寻求产品的亮点。
(六)差异原则:由于旅游资源公共物品的属性以及我国旅行社产品在知识产权保护上的缺失,市场上畅销的产品很容易就被模仿出来,从而导致产品的雷同性。解决这一问题的办法是:一方面旅行社可以通过树立新产品的进入门槛实现差异化。可通过申请产品专利权或与景区、航空公司进行排他性合作来实现对新产品的垄断性经营。另一方面,通过树立企业品牌或产品品牌突出产品的差异化特色。如国旅“环球行”、“广之旅”等。
(七)经济可靠原则:所谓经济,是指以相对低的消耗,获得相对高的效益。所谓可靠,表现为服务设施确有可靠。
举例说明:贵阳—凯里—西江千户苗寨风情—大塘短裙苗—榕江三宝侗寨—从江岜沙苗寨—黎平肇兴侗寨—地坪风雨桥—广西三江程阳风雨桥—桂林。

答案解析

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