客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新兴管理机制，并非一种管理思想。

（）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。

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（）作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式，主要通过将企业的内部资源进行有效的整合，对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理，使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需求并最大限度地提高企业整体经营经济效益。

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精益6σ是一种将（）与（）相结合，通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入，使股东价值实现最大化的管理方法。

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（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。

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企业与债务人之间的财务关系，是一种债权与债务的关系

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企业与债权人之间的财务关系，是一种债权与债务的关系

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客户服务是企业与客户之间的一种互动。（）

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（）根据企业经营需要将信息网络延伸到了特定的厂家与客户之间，改善了经营状况和服务质量。

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企业与税务机关之间的财务关系，是一种征税和纳税的关系

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