单选题
A角色规范
B角色期待
C角色冲突
D旅游角色
正确答案
答案解析
略
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领导者在管理中所扮演的角色包括（）等。
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下列哪项不是家庭成员在旅游购买决策中扮演的角色（）。
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酒店服务员和客人的角色矛盾属于个体内不同角色之间的冲突。
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个性心理特征是指个体身上经常地、稳定地表现出来的心理特点，主要包括（）。
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态度是个体的心理倾向性，它是一个行为的内在准备，对个体行为具有强烈的促进作用。
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旅游企业员工的个体差异主要表现在（）方面。
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导游不是导游而是导购，这是指旅游者遭遇（）
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个体差异主要是指人们在品质、能力、气质和性格上的差异。
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角色知觉包括对自我角色的知觉和他人角色的知觉。
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