单选题
A注意语言简练、突出中心
B注意力不集中，插话的频率高
C关注顾客的需求，做到主动服务
D注意语言的准确和恰当
正确答案
答案解析
略
相似试题
在与宾客服务交流过程中，茶艺师要注意语言的准确和恰当。
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茶艺服务人员要礼貌热情服务，即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、（）。
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根据销售心理学基本常识，茶艺因其直接的服务性质，需要宾客与茶艺服务人员直接交流，是属于（）交往。
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茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时，不能问僧尼法号。
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茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时，不能问僧尼法号。
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为了表示尊重，在与宾客交谈时，目光不要注视对方，避免对方紧张。
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茶艺师在与信奉（）宾客交谈时，不能问其尊姓大名。
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在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。
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在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。
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