简答前厅部副经理的主要岗位职责。
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前厅部副经理的直接下属是前厅各组主管。
判断题查看答案
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
前厅部副经理的直接上级是（）。
填空题查看答案
前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。
单选题查看答案
简答门童的素质要求。
简答问讯处员工应具备的素质要求。
前厅部经理在设计有关表格时应遵循的原则是表格必须符合运转体系的要求。
简答前厅部接待人员工作中的注意事项。
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