咨询活动的ROI评估过程可以通过（）测量指标测量咨询活动所做出的实际贡献。

从本质上讲，ROI评估过程活的了哪几种类型的数据？

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采用ROI评估方法的好处不包括（）。

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咨询方案试验活动过程的排列顺序正确的是、（　）。

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咨询工具的形成是通过一个（）的过程完成的。

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管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有（）。

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在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（）。

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根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果，这项活动属于PDCA的（）阶段。

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（）事先考虑了对业绩状况造成影响的诸因素可能的变动，从而可以解决在咨询项目实施过程中新影响因素进入系统的问题。

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（　）是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。

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