饭店为防止客人因吸烟不慎引起火灾，在房间内（）放置防火标志牌。

为了防止客人在床上吸烟时随意扔放烟头，饭店应在床头控制柜上放置烟缸。

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饭店通过客人（）等方式来保证客房收入，饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。

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客人已结帐离开房间，饭店简称（）。

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客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入，饭店则必须保证为住客提供所需的房间，这类预订是（）。

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如果客人是晚上抵达饭店，服务员应把房间壁灯打开，并做好（）。

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假如饭店目前只剩一个房间，服务员应该用正面介绍引导客人。

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客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客人逃账，应该密切关注（）房态。

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停电时服务员要协助保安员维护现场秩序，加强客房走廊的（），防止客人点燃蜡烛而引起火灾和其他安全事故的发生。

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如果客人不慎将饭店财产损坏，应根据饭店财产损坏赔偿制度，据财产的价值、损坏程度等情况（）。

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