期望防止问题的发生而不是等出现问题以后再补救的控制类型属于（）

（）控制在偏离标准的情况发生之前就对它进行预测估计，它不是等问题发生后再采取控制的措施，而是把问题消灭在发生之前。

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工作分析不是培训员工与防止操作发生问题的基础。

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总结改进的成功经验并标准化，防止问题的再发生，是PDCA循环（）阶段的工作内容。

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（）也叫事先控制，是计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救。

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在正式组织中，沟通困难通常是组织管理系统出现了问题，而不是产生问题的原因。

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例外问题是指那些重复出现的、日常性的问题。对于这类问题，要建立某些制度、规则或政策，当问题重复发生时，只需根据例行程序处理即可，而不必每次都重新再去决策。

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关键绩效问题是通过对比实际的绩效状态与期望的绩效状态之间的差距而得出来的，是主观原因造成的。

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问题解决是一种识别、分析和消除现行标准或期望值与实际情况之间的差异，并避免根源问题重复出现的系统化流程。问题解决主要是消除（）的情况。

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问题解决是一种识别、分析和消除现行标准或期望值与实际情况之间的差异，并避免根源问题重复出现的系统化流程。问题解决主要是消除偏离标准的情况。

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