多选题

以下有关处理客户异议说法正确的有()。

A如果客户没有得到营销员满意的答复,就不能采取购买行动

B一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态

C营销员应经过分析找出隐藏在异议背后的真正根源,从而采取相应的处理对策

D对客户所提出的大小异议表示尊重

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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