若没带身份证的宾客过来入住，我们该如何处理？
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一位宾客上次与领导一同入住，当时在该领导的权限范围内给了一个相当低的折扣，但这次他仍要求和上次的一样的房价，我们应该如何处理？
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酒店在接待宾客时，必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后，必须及时做好公安上传等相关事项。
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为宾客办理入住手续时，若宾客不愿多交押金，应如何解释？
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若声称押金单遗失的宾客过来结账时，我们该如何处理？
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当我们的客房已预定满时，但仍有宾客要求预定房间时，我们该如何处理？
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酒店员工或亲属享受公司员工优惠价格付费入住，该客人的客源属于（）
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当团队房费由单位统一支付时，团队客人到前台询问房价，我们该如何处理？
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酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；反之，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于（）。
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