A对
B错
营业厅销售过程中,主动接近客户的第一步是下列哪一项?()
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解除异议第一步是下列哪一个?()
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异议是客户在()中产生的不明白的、不认同的、怀疑的和反对的意见。
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用客户喜欢的方式接近客户,无论哪种类型的客户,()是营业员开展销售工作的第一个步骤。客户对销售代表的第一印象影响到产品及整个推销过程的依赖及评价的一种心理现象。
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营业员可以通过客户异议了解客户心理,知道客户(),从而有助于对症下药。
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在销售过程中的(),客户都或多或少的会存在异议,合理的处理客户的异议是取得销售承诺的必要条件。
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不可用夸大不实的话来处理异议,当不知道客户问题的答案时应()的告诉客户。
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引起客户的注意处于客户购买心理的第一个阶段。
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接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。
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