企业客户服务部门人力资源规划的内容不包括下列选项中的（）

企业的客户服务部门人力资源规划过程中，对该部门人力资源供给的预测包括（）两大方面。

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依据企业发展战略和内外条件预测客户服务部门人力资源的需求，主要是对人力资源需求的（）等方面进行预测。

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客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但广告宣传、社会公关这类不包括在客户服务的范畴内。

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企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的具体方式包括（）业务整合和文化整合。

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下列选项属于人力资源规划的内容的是（）。

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企业的中期人力资源规划的时间区间一般为（）

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人力资源规划的目的是通过对规划的实施，实现企业未来人力资源的（）

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通过业务资源整合引导客户资源整合。（）企业双方的业务是不相关的。

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通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括（）。

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