选择（）性格的服务员，是做好饭店服务工作必备的基本条件。

在饭店发生火灾时前厅服务员应做好的救援工作主要有哪些？

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饭店服务的（）是饭店发展的生命线。

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（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。

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为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。（）

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在饭店服务中，（）服务是电话总机工作的内容之一。

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楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。

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被称之为饭店“看不见的服务员”是（）。

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店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。

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（）是饭店接待服务活动的枢纽。

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