客户价值评估是评估客户的（）

客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。

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客户服务绩效评估方法中的以表评估的评分标准分为（）。

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客户服务绩效评估的方法主要有（）。

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客户资信评估的原则包括以下哪些：（）。

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客户服务绩效评估的方法中，以表评估评分标准当中，90分以上属于（）。

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客户服务绩效评估的方法中，以表评估评分标准当中，55分以上属于（）。

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客户服务绩效评估的方法中，以表评估评分标准当中，75分以上属于（）。

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下列有关客户服务人员的绩效评估的说法不正确的是（）。

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客户服务绩效评估时，按照一般评分标准，将80分评为（）。

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