结合实际分析中小企业的培训需求；论述如何确定培训目标、设计与实施培训与开发项目。
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结合实际分析，论述中小企如何评估培训与开发项目。
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设计一个帮助员工开发人际交往技能的培训方案。并描述这个方案。这一方案与你用于帮助员工改善道德行为的方案有什么不同？
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一般地，完整的培训过程分为分析、设计、开发、实施和评价五个步骤。
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培训与开发的步骤包括：①培训需求分析；②培训设计；③培训实施；④培训转化；⑤培训评估。正确的实施步骤是（）
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团队建设方案的活动包括团队目标的确定、团队成员间人际关系的开发、明确各成员任务和职责的角色分析以及团队过程分析等。
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运用厨房员工培训知识，设计一份详细的厨房员工培训组织实施方案，并系统分析餐饮企业厨房员工培训组织实施工作。
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系统分析在整个系统开发过程中，要解决（）的问题，为下一阶段进行（） 方案设计提供依据。
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为系统分析阶段确定的业务需求设计（或构造）一个技术性的基于计算机的方案属于系统开发过程的（）。
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