多选题

服务性行业的营销不仅需要传统的市场营销,而且还要插入其他两种市场营销,即()

A外部市场营销

B内部市场营销

C交叉作用营销

D交互作用的市场营销

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 服务性行业的营销只需要传统的市场营销即可。

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  • 与传统的营销组合相比,服务营销组合增加了三要素()

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  • 根据服务本身所具有的特点,传统市场营销意义下的4Ps服务营销(产品、价格、促销和渠道)依然可以反映出营销服务的特点。

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  • 电信行业的营销管理具有不可触摸性,所提供的服务是()

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  • 在传统的4PS基础上,增加了()从而形成了服务营销的7P组合。

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  • 80年代后期开始,营销学者们在传统的4Ps基础上,又增加了()三个变量,从而形成了服务营销的7P组合。

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  • 服务营销的7P组合是在传统的4Ps基础上增加了哪几个变量?()

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