单选题

不属于《IT服务管理通用要求》的核心内容的是()

A规定了IT服务的管理体系

B规定了管理流程

C规定了IT服务管理工具

D规定了管理人员的素质要求

E规定了IT服务项目的实施

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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