A保证数据安全
B具有签权和访问控制功能
C实现口令管理和权限设置
D保证数据的存储和恢复
E对设施进行监控、诊断处理和性能分析
以下属于IT服务管理工具从横向的层次的是()
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规定了IT服务管理工具的体系结构、功能要求以及相关人员的职责的文件是()
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以下不属于管理工具的功能要求的是()
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IT服务的质量模型定义服务质量的各项特性包括以下哪些() (1)功能性、 (2)可靠性、 (3)安全性、 (4)有形性、 (5)响应性、 (6)友好性。
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不属于《IT服务管理通用要求》的核心内容的是()
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下列哪个概念不属于IT服务财务管理?()
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以下哪个流程不是IT服务工程师经常使用的IT服务管理流程()
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通过评价供方的服务监控规范的建立和实施情况以及检查服务趋势分析的主动度,可以对IT服务供方的主动性进行评判,建立和实施情况越好说明主动性越好。以上这段文字说的质量管理特性中的什么特性()
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不属于目前已经完成的IT服务外包标准的是()
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