对于顾客/分销商少但又存在高利润的顾客关系价值应该建立怎样的顾客关系（）。

对于顾客/分销商多且又存在高利润的顾客关系价值应该建立可靠型的顾客关系。

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对制造商来说从顾客处获得潜在中间商的信息的最好的方法是通过以下哪种手段去了解顾客对于他们市场里的分销商的看法（）

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顾客反馈和经销商咨询所指的是什么？

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对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。

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单一分销渠道战略是指企业通过完全服务型（）向顾客提供高水准的服务。

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（）是指在一段给定时间内，分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商（批发商和零售商）的一群现实及潜在顾客的总和。

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以制造商为核心，产品生产建立在需求预测的基础上，并在客户订货前进行生产，产品生产出来后从分销商逐级推向顾客的供应链是（）。

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CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）

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供应链管理是执行原材料采购，把原材料转化成为最终产品以及分销这些产品到达顾客的设施和分销网络的选择。该供应链管理的概念是从（）出发的。

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