企业将由于员工的建设性建议而获得的收益与员工进行分享，这属于（）。

建议奖是指由于员工提了建议，企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金。

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薪酬是由于员工从事劳动而获得的报酬。

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由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱，属于（）。

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（）企业为获得员工所提供的劳动而给予员工相应的补偿和报酬。

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顾客与服务企业的很多重大冲突都是由于服务企业在开始阶段没解决好一些小问题而逐步升级造成的。因此，服务企业应该尽可能地授权一线员工，在第一时间把问题解决好。

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某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法： 第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”（2：3：5的权重）加权平均得出总分。 第二步，全体员工共分四组排序：一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分五个等级，每一等级所占比例如表所示。 第三步，考评结果运用：A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。 请您结合本案例，回答以下问题： 上述考评方法有哪些不足之处？请针对这些不足提出改进建议。

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特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了（），企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。

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人力资本投资成本在企业和员工之间共同分摊，而收益由双方共同分享，这种做法常见于（）时。

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绩效奖是指由于员工达到某一（），企业为激励员工这种行为而支付的奖金。

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