A一般来说只为住店客人提供此项服务
B问清客人的要求
C填写工作记录
D在寄存卡上应当打印或注明寄存时间
办理客人的行李短期寄存时，下列程序正确的是（）。
单选题查看答案
下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是（）。
下列有关办理客人行李长期寄存的内容中不恰当的是（）。
在处理客人的破损行李时，下列做法不恰当的是（）。
在受理客人投诉丢失行李时，下列做法欠妥当的是（）。
在客人寄存行李时，发现有破损怎么办？
简答题查看答案
行李员在递送客人的报刊时，下列做法中不恰当的是（）。
在行李寄存工作中，下列做法欠妥当的是（）。
服务员在办理行李寄存时，填写的行李单应该一式（）。
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