在办理客人的行李短期寄存时,下列做法不恰当的是()。
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在处理客人的破损行李时,下列做法不恰当的是()。
办理客人的行李短期寄存时,下列程序正确的是()。
如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。
判断题查看答案
如果你发现客人给您的是假钞或破损纸币,你怎么办?
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客人提取行李时,提取联丢失,怎么办?
客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办?
下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是()。
客人来到前台,反映行李破损,你如何处理?
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