判断题

乘客之间交流时,驾驶员不要随意插话、打断。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 营运中,驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题,乘客之间交谈,不得随意插话。

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  • 乘客之间交谈时,驾驶员可以随便插话一起交谈。

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  • 出租汽车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时()插话。

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  • 在乘客相互之间交谈时,出租汽车驾驶员忌插话。

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  • 出租汽车驾驶员从事客运服务时,回答乘客问题应主动,与乘客交流应适度,交谈内容应健康文明,不信谣、不传谣;乘客间谈话时不应插话。

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  • 在服务过程中,乘客之间交谈时()插话。

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  • 为了表现热情的服务,乘客间交谈时出租车驾驶员对感兴趣的话题可随便插话

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  • 出租汽车驾驶员只要与乘客协商好,可在堵车或绕道时随意增加租车价格。

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