词语是沟通与思维的工具，而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思，对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素？（）
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许多情况下，大多数人虽然他们的双眼盯着讲话者，脸上露出微笑，并不时点头示意，给人留下了正在倾听的印象，但是，点头的次数和倾听的有效性之间并没有明显的关系。这是影响倾听的什么因素？（）
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联系实际谈谈如何做到有效倾听？
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为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。
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专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。
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把自己置于讲话者的位置，从讲话者的出发点理解，属于倾听四要素中的（）。
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讲话的低速度和思维的高速度给人的大脑留下了充足的“走神”的时间，也给不熟练的倾听者带来麻烦。这是影响倾听的什么因素？（）
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倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。
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简述有效倾听的因素。
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