一般情况下地陪不与客人一同用餐，但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次

地陪应陪同客人到餐厅用餐

判断题查看答案

乘务人员主动了解客人需求，主动问询用餐、休息时间、餐食选择等，对有需要的高端旅客起飞后可根据情况提前送餐。

判断题查看答案

正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。

填空题查看答案

在华旅游期间，客人的旅行证件，诸如护照、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证，一般情况下应该由（）保管．

单选题查看答案

客人在大厨餐厅用餐时，服务员如发现客人杯中的酒只剩（）时，应及时为客人斟添。

单选题查看答案

在接待外国元首检阅仪仗队的时候，一般情况下离仪仗队近的是（），主人和客人要（）的距离。

多选题查看答案

用餐完毕，客人应等主人起身后，方可离席。

判断题查看答案

客人用餐过程中，当其杯中的酒水少于（）时，应及时添加。

填空题查看答案

入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。

单选题查看答案