认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生（）情绪体验的现象。

在从事与自己态度相矛盾的行为时，自愿选择比强迫服从更会产生认知失调。

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一个人的认知失调程度与协调性认知数成正比，与不一致的认知数成反比。

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（）是指一套有组织、有结构的认知现象。

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从认知心理学的观点来看，问题是指一系列有目的指向性的（）过程。

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费斯定克认为一个人的两个认知因素（）就是（）。

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根据费斯汀格（L.Festinger）的认知失调理论，消除失调状态的方法有改变认知、（）、增加新的认知三种。

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认知失调程度与个体所有的协调性认知数目（）

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认知失调程度随着认知之间的差异程度的加大而减少。

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认知失调程度与不一致认知数和（）成正比，与（）和协调性认知的重要性成反比。

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