多选题

消费者购买衣服反馈尺码不符,申请退款;商家拒绝消费者退货申请,以下选项中,商家拒绝合理的有哪些()

A因消费者未提供有效的尺码不符图片,故拒绝消费者维权申请

B商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表,故拒绝消费者维权申请

C商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请

D商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

肉眼可见的描述不符争议需消费者优先举证,且商品不能影响二次销售
相似试题
  • 会员反馈:我购买的水果收到是坏的,我申请退款卖家拒绝了,申请客服介入要上传物流凭证,询问了顺丰没有公章这个怎么办呢?()

    单选题查看答案

  • 刘飞在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,商家以商品影响二次销售为由拒收货物。刘飞申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()

    单选题查看答案

  • 王同学来电表示买一件衣服,卖家一直没有发货;王同学申请退款了,请问卖家有哪些选择呢?()

    单选题查看答案

  • 消费者反馈未收到货要求退款,商家联系快递公司,快递反馈直接将商品放在消费者门口(未经收件人授权且无法提供签收底单),此时商家正确的做法是()

    单选题查看答案

  • 消费者仅可就成功购买且未退货退款的交易订单享有补差服务权益。

    判断题查看答案

  • 购买了“1年免费换碎屏“的手机订单在“交易成功”之前,服务不可以申请退款。

    判断题查看答案

  • 若商家实际应提供破损补寄服务的,消费者可申请退款后续申请()介入处理。

    填空题查看答案

  • 如果买家购买的实物商品申请退款选择的是未收到货,给卖家的超时时间是3天。

    判断题查看答案

  • 交易已经发货,快递显示“超出派送区域”,此时消费者发起维权申请仅退款,哪些是商家正确的做法:()

    多选题查看答案