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略
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根据SLA中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）
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中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。
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根据SLA中规定的网络服务等级，客户服务等级分为（）个服务等级，并按客户服务等级要求进行周期性巡检。
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根据《集团客户网络维护细则（V3.0）》要求，用户接入设备和（）设备由地市业务与服务支撑中心负责维护。
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集团客户GPRS专线业务的基本组网方式有（）、（）、（）。
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集团客户业务故障处理应遵循（）、后修复原则，即利用各种手段快速恢复客户业务、然后尽快找出故障点，恢复故障。
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用户登录彩铃客户自服务网站可以实现哪些业务功能操作？（）
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