填空题
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略
相似试题
前台〈电子门卡交接记录表〉需存档（）。
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为了确保门卡安全使用，酒店客用电子门卡表面禁止（）；禁止（）。
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以下对酒店电子门卡的配备与管理的操作，错误的是哪项（）？
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《客用电子门卡交接表》中的“起始数”应为（）。
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下列选项中属于电子门卡交接内容的是哪项（）？
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以下对电子门卡填写项目理解正确的是哪项（）？
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下列关于前台服务员交接班时，前厅经理/副理需关注的工作和交接事项叙述完整的是哪项（）？（1）整理物品（2）房态情况（应走未走、应到未到等）（3）单据和票据类清点：发票、早餐券等（4）卡类清点：家宾卡、电子门卡（5）重要物品清点：钥匙、小商品、租借物品等（6）现金清点（7）服务事项完成情况交接：叫醒、客衣、遗留物品、DND跟进等（8）交接班服务员签字确认、经理复核签字
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下列选项中，关于前台服务员在完成电话预定后需跟进的工作内容，叙述完整的是哪项（）？（1）将《散客预订单》的信息填写完整（2）将预定信息输入PMS系统，并将特殊要求输入在“备注”中（3）在《散客预订单》的“□已输入电脑”处划“√”，并注明系统生成的预订号，并签名（4）将《散客预订单》按照日期存放在前台指定位置（5）在《前台交接班记录本》上记录需交接关注的特殊预定情况（6）核对所有客账袋内的所有预定信息，并逐一进行预定确认
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《VIP接待记录单》由酒店哪位员工负责填写（）？
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