推销员应在了解和分析环境信息的基础上，制定切实可行的推销目标和计划，并根据推销计划，合理安排各项工作。

推销员不仅应该了解本企业生产些什么产品，而且应该了解这些产品的分类情况。

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作为推销员应及时反馈市场信息，对企业开发的新品种提出意见和建议。

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推销人员应了解但是竞争因素包括哪些内容？

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推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解，并在适当的时候，向顾客介绍。

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推销员应了解竞争企业的整体竞争能力、竞争产品的特点以及本企业产品的对比情况。

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为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品，有助于顾客了解企业及产品的生产背景，进而接受企业的产品。

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如果推销员对与推销活动密切相关的法律知识了解甚少，就有可能给其推销工作带来重大影响。

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（）是推销可以向顾客传递的商品信息。

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学习、掌握公共关系的知识和技能，是对推销员的基本要求之一。

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