A对
B错
组织只需对满足顾客要求的生产和(或)服务运作的过程进行测量和监视。()
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组织只要对满足要求的生产和服务运作的过程进行测量和监控。()
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在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保对其所提供的产品和服务能够满足组织()的要求。
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GB/T19001-2015标准适用于一个组织需要证实其有能力持续提供满足下列()要求的产品和服务,并旨在增强顾客满意。
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GB/T19001-2008标准第7章中法规未作要求,或对组织满足顾客要求的能力没有影响的条款即可删减。
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对顾客以口头方式提出的产品要求,组织也应进行评审。()
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监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括().
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确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是()的职责。
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ISO9001:2000标准规定了质量管理体系要求,组织可通过满足()而达到顾客满意.
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