多选题
A现场能即时处理并得到客户满意确认
B匿名投诉
C无联系方式的网络投诉
D不便回访的敏感投诉
正确答案
答案解析
略
相似试题
为何要做投诉客户的回访工作，以及开展回访注意哪些事项？
简答题查看答案
“12315”申诉、举报回访工作主要查看哪些情况？
简答题查看答案
持有甲、乙、丙三级资质证书单位的年有效投诉率分别在多少以下，以及处理率和回访率应在多少以上？
简答题查看答案
临床科室一线值班医师值班期间，遇有下列情况时，可直接单独处理，无须报告副班值班医师（）
单选题查看答案
聚集框架主要包括了以下步骤：问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、（）、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。
单选题查看答案
以下哪些情形下劳动者可以无须通知立即解除劳动合同：（）
多选题查看答案
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）投诉处理完毕后进行100%回访，重大投诉须（）回访。
单选题查看答案
《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定，收单机构应定期进行商户回访，以下哪几个是回访时需要做的（）
多选题查看答案
投诉客户回访及时率指对投诉客户在规定时间内的回访比率。其合规值=100%。
判断题查看答案