向客户介绍的技巧不包括（）。

（）是向顾客介绍能否成功的关键阶段。

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遗体接运工主要通过向顾客介绍殡殓服务项目的效用和（）促使顾客产生兴趣，吸引顾客的消费行为。

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遗体接运工在向顾客介绍殡仪馆的服务时，除了自身熟知服务特色、保持自信心以外，更要吸引顾客的（），激发顾客的购买欲望和行为。

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（）不是遗体接运工需掌握服务介绍的重点。

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遗体更衣的一般要求不包括（）。

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为遗体着衣的内容不包括（）。

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对腹水遗体的接运步骤不包括（）。

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遗体接运的一般程序不包括（）。

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遗体交接的主要工作不包括遗体（）。

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