正确答案
影响领导绩效的因素众多，这对领导绩效的评价造成了困难。但可以从以下几个方面来加以衡量。
1.工作的效率。效率是指资源的有效配置。组织效率的高低是领导工作好坏的重要标志。在讨论效率时，我们往往集中于评价领导者的某种工作结果，这无疑是重要的，但更重要的是在于效率与整个组织的关系。
2.工作的效益。效益是收益与投人费用之比，是实践活动的客观结果，而领导有效性是效益的深刻内涵。效益的评价往往使用价值指标判断。
3.人员的满意度。满意度是指，员工期望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距c人员的满意度成为评价领导绩效的一个重要标准是因为：
（1）它是与绩效有关的重要因素；
（2）组织行为学家的价值偏爱。
（4）人员的流向。人员的流向是指员工流动的去向，包括进人或退出一个组织。跳槽率的高低可以衡量领导绩效的好坏。对一个组织而言，跳槽率高，往往意味着招募、选聘和培训费用的提高。同时跳槽可能使组织的有效运作要受到影响，必须重新找到能够替代的人来充实空缺的岗位并承担其责任。
（5）出勤率。员工的出勤率对组织的生产率有重要影响。如果一个组织的缺勤程度超出正常范围，势必会降低组织的效率和效益。