多选题

饭店留言服务的方式有()

A宾客手写留言

B宾客书信留言

C电话留言

D传真留言

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 作为饭店服务员,在工作期间使用礼貌用语是十分重要的,其敬语的基本要求有()。

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  • 有限服务饭店的服务的基本要求是()。

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  • 对有限服务饭店,在星级评定时应对饭店的()进行重点评价。

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  • ()饭店是完全服务饭店,评定星级时应对饭店产品进行全面评价。

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  • 以下对完全服务饭店描述正确的是()

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  • 有限服务饭店描述不正确的是()

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  • 下列哪些是有限服务饭店的特点:()。

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  • 对完全服务饭店,在星级评定时应对饭店产品进行()评价。

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  • ()及服务是饭店业最基本的必备功能要求。

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