A便于提高客户信息的管理
B维修服务获利是汽车获利的最重要部分
C不能树立品牌形象
D整车销售、配件、维修的获利比例结构为2:1:4
E它贯穿售前、售中、售后的全过程
德国大众汽车为了巩固市场份额,强化品牌,一直“以服务为核心”,坚持“()”的服务理念。
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作为一种全新的服务理念,()是大服务理念的核心。
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目前我国的汽车产品主要是通过四个较为典型的模式及渠道销售的:一是品牌专营店,二是各地的汽车交易市场,三是(),四是()。
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大服务理念是一种全新的服务理念,其涵盖的内容有()。
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扣钩战略是一种双方相互调整适应,达到密切耦合的战略。
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一对一营销的基础和核心是企业与顾客建立起一种新型的()。
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呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()
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“一对一营销”的核心是以()为中心。
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企业与客户接触的直接渠道的基本模式为()
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