多选题
A 不利于控制
B 享受更加专业的服务
C 企业可以集中管理自己的核心业务
D 企业内外呼叫中心不易集成
E 节约成本
正确答案
答案解析
略
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根据外包商提供CRM方案的复杂程度，提供高可重复性、低复杂程度的应用服务是下列哪一种ASP供应商？（）
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根据外包商提供CRM方案的复杂程度，主要提供给中小型企业复杂的应用程序属于下列哪一种ASP供应商？（）
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客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，包括（）。
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以（）为中心的客户关系管理成为（）时代制胜的关键。
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