美发师在与（）打招呼之前，应先向正在接受服务的顾客道一声对不起。

美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。

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顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。

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美发师在与顾客交谈时，要谦逊、有礼貌，使对方感到真诚。

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美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。

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美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。

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美发师在操作之前，一定要先与顾客进行（）并达成共识。

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美发师在动手操作之前，一定要先与顾客进行充分的（）。

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美发师在美发操作之前，一定要先与顾客进行充分的讨价还价。

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美发从业人员应接受定期健康检查（）

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