简答题

确定收集资料的方法是什么?

正确答案

第一手信息的收集方法有电话调查、邮寄调查、上门调查、街头调查等。
第二手信息收集方法有网络调查、文献检索等。

答案解析

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  • 收集资料时应注意事项是什么?

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  • 收集整理和分析统计资料的各种过程被称为()工作。

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  • 收集客户信息时,客户的档案文件一般应包含:()、统计分析资料、()。

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  • 警务通业务受理时客户经理主要收集的客户资料集中为()、()、()。

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