商务楼层必须提供以下主要服务功设施：（）。

行政楼层的突出特点是：以最优良的商务设施和最优质的服务，为商务客人高效率地投入紧张工作提供一切方便。（）

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商务中心是商务客人“办公室外的办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。

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体育代表团这类客源希望设立房务中心的饭店能提供短时的楼层值台服务。（）

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饭店客房的（），即先介绍所提供的服务设施与服务项目，特色等，最后提出房价。

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论述客房楼层服务台的优点和不足。

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（），这是楼层服务台最突出的优点。

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客房楼层的建筑结构主要有（），每一种形式又衍生出多种平面设计。

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旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种基本房间类型以外，还必须配置各种特殊房间或楼层来满足不同宾客的要求。（）

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女性游客，特别是商务女性客人人数上升主要由于（）等因素。

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