判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
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《动车组列车服务质量规范》规定，人员素质要求身体健康，五官端正，持有（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（）；女性穿围裙。
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），（）摆放。
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《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
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