A对
B错
在与客户建立关系后,可通过观察、聆听和提问的方式发掘客户需求。()
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开放式提问是指能让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式,可以让客户自由发挥。()
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发掘客户潜在需求最有效的方式就是询问,询问的方法有()。
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让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式叫做()提问。
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银行促销人员在调查研究的基础上,根据潜在市场的需求客户,介绍潜在市场需求的产品性能和优点,充分展示数据和事实,促使潜在客户变为具体的消费行为的促销方式为()。
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寻找目标客户通常包括四个步骤,其中第一步就是获取客户信息,而获取客户信息可以通过各种方式和渠道,尽可能多地获取目标客户的信息,包括()。
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中国建设银行的单位协议存款目前可以按客户需求,提供()付息方式
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客户营销中要注重发掘客户潜在需求,满足需求把握商机。如在借款人取得项目核准手续前,及时推介流动资金贷款、项目前期贷款等以搭桥贷款的名义支持固定资产项目建设,及早切入重点项目。
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让客户针对某个主题在限制选择中明确回答的提问方式叫做()提问。
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