数目较多，对企业价值贡献率较高，企业应该把重点放在他们身上的是客户金字塔中的（）。

企业对于那些价值贡献大并且需求差异明显的客户，应该采用的营销策略是（）。

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企业对于那些价值贡献小并且需求差异也小的客户，应该采用的营销策略是（）。

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（）代表不同报酬要素对企业价值的贡献程度。

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（）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。

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客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）

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在风险相同，收益相同并且时间分布相同的情况下，利润大小就决定了方案对企业价值的贡献。

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企业的社会责任的基本要求是企业把利润作为唯一目标的传统理念。强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

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企业的社会责任的基本要求是企业要超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者，对环境，对社会的贡献。

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企业的社会责任的基本要求是企业要超越把利润作为唯一目标的传统观念，强调要在生产过程中对人的价值的关注。强调对消费者，对环境，对社会的贡献。

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