可以分别计算外资使用期间和进口设备服务期间两种指标的是（）。

服务承诺可以分为两种类型，分别是（）。

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服务承诺的类型可以分为两大类，分别是（）。

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服务质量调查法（servqual）使用的两张调查问卷分别调查的是（）。

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产品或服务型组织结构有许多优点。首先按产品或服务来划分部门，有利于使用专用设备，使得协调比较容易，并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利润中心来管理，可以使该事业部门得以扩展和实行（）战略。

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布件是餐饮服务普遍使用的物品，在储存时通常根据尺寸大小分别堆放在货架上，为便于清点和控制，应（）。

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如果一所大学有5个校区，分别处于一个城市的5个不同地方，那这个学校的计算机网络应使用（）。

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关闭cisco网络设备的echo服务，应该使用哪个命令（）

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餐饮部所使用的设备种类繁多，其中，以下属于生活服务设备的是（）。

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客房部中可周转使用的设备有客房服务员的（）以及其他设备。

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